De nos jours, nous sommes envahis par les appareils électroniques en tout genre : ordinateurs, Smartphones, tablettes qui ont été créés à la base pour nous rendre la vie plus facile. Le problème c’est quand ces bijoux de technologie décident de n’en faire qu’à leur tête, dans ces cas là notre dépendance envers ces systèmes devient une faiblesse. Heureusement une équipe consciente de cela a décidé de créer Bugzero pour accompagner particuliers et professionnels et leur permettre de trouver rapidement une solution à leur problème. Nous avons un éventail d’offres adaptées à chaque demande.
BitDefender
Nous vous proposons d’installer et de configurer un logiciel Antivirus qui vous assurera une protection fiable. De plus vous allez pouvoir l’utiliser sur plusieurs ordinateurs (jusqu’à trois postes) et la licence s’étend sur une durée d’un an.
Plus besoin de se déplacer
Vous n’arrivez pas à installer un logiciel ou vous avez des soucis de messagerie, d’imprimante qui ne veut plus faire son travail ? Vous pouvez opter pour l’ assistance à distance. En allant sur notre site vous trouverez un formulaire avec deux champs à remplir, après envoie un technicien vous rappellera dans les cinq minutes et fera très rapidement un diagnostique de la situation grâce aux informations que vous lui fournirez.
Par la suite, il vous proposera une offre adaptée à votre situation. Le paiement s’effectue via notre site, il est rapide et entièrement sécurisé. Vous téléchargerez ensuite un module qui permettra au technicien de prendre le contrôle de votre ordinateur et de vous porter assistance dans les plus brefs délais. Dans de très rares cas nous ne pouvons pas apporter de solution, nous remboursons alors intégralement les clients. Cependant, nous ne pouvons pas prendre en charge les problèmes de Hardware et nous dépannons à domicile qu’exceptionnellement.
Faites appel à nous si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur !
